Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement oder Vorabbestellung angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst.

Abonnements

Wenn du ein Abonnement abschliesst, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von dir ausgewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. In der Regel wird deine hinterlegte Zahlungsmethode bei jeder einzelnen Lieferung automatisch belastet — falls du stattdessen die gesamte Abo-Laufzeit im Voraus bezahlst, entfällt diese einzelne Abbuchung pro Lieferung. Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen. Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du dies jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorabbestellungen

Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das aktuell nicht auf Lager ist, aber in Kürze verfügbar sein wird. Der vollständige Kaufpreis wird bereits im Checkout über deine gewählte Zahlungsmethode belastet, eine spätere Teilzahlung erfolgt nicht. Unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du deine Vorabbestellung innerhalb von 15 Minuten nach Abschluss deiner Bestellung kostenlos direkt über dein Kundenkonto stornieren. Nach Ablauf dieser 15 Minuten ist eine Stornierung nicht mehr möglich; in diesem Fall greift dein gesetzliches Widerrufsrecht gemäss unserer Widerrufsbelehrung (14 Tage, nur bei vollständig verschlossener Verpackung). Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.